Обмен и возврат
Обмен и возврат товара происходит в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Скачать бланки на возврат товара можно здесь.
Важно! Возврат денежных средств возможен только при наличии такого заявления.
Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 14 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
После получения нами заявления и возвратной посылки мы вернем оплаченные ранее средства.
Возврат при наличном расчёте
Возможен в любом фирменном пункте самовывоза Afinatools. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого предоставляется на месте, либо его можно скачать и заполнить заранее.Возврат при безналичном расчёте
Для возврата денежных средств за товар, оплаченный безналичным переводом, необходимо: заполнить и отправить на hello@afinatools.ru скан или разборчивое фото заявления на возврат денежных средств.Важно! Возврат денежных средств возможен только при наличии такого заявления.
Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 14 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
Возврат стоимости товара, доставленного Почтой России.
Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление на возврат, выслать нам скан или фото этого заявления. После этого мы сформируем для вас трек-номер. Восстановите транспортную упаковку товара. После получения трек-номера сдайте товар в любое удобное отделение Почты России, сообщите в отделении предоставленный ранее трек-номер, никаких доплат от вас не потребуется.После получения нами заявления и возвратной посылки мы вернем оплаченные ранее средства.